Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di dbb66

Di dbb66, kami menguruskan setiap maklumat peribadi anda dengan teliti dan bertanggungjawab, selaras dengan undang-undang perlindungan data yang terpakai di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Anda DiutamakanStoran SelamatTiada Perkongsian Tanpa KebenaranBoleh Hubungi Kami Bila-bila Masa
dbb66 Privasi Anda Dilindungi di dbb66
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Hubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dan memberikan respons penuh dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman dbb66.my untuk pertanyaan segera. Pasukan kami tersedia setiap hari untuk menjawab soalan berkaitan akaun dan dasar privasi anda.
Borang Aduan Isi borang aduan rasmi kami yang boleh didapati di bahagian bawah laman dbb66.my. Setiap aduan akan disemak oleh pegawai privasi kami dan dibalas secara bertulis.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana dbb66 Menjaga Data Anda

Kami telah menetapkan prosedur dalaman yang ketat untuk memastikan data anda dikendalikan dengan cara yang selamat, telus dan bertepatan dengan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi dihantar menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Data yang disimpan di pelayan kami dilindungi dengan lapisan kawalan akses yang ketat dan dipantau secara berterusan.

Pengurusan Kuki

Laman dbb66.my menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman layaran anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan yang kukuh dan pilihan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala untuk mengekalkan keselamatan akaun dbb66 anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan sahaja mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang terpakai. Setelah tempoh tersebut tamat, data dipadam atau dianominkan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, serta meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan untuk kami proses segera.

Pegawai Privasi

dbb66 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memantau pematuhan dasar ini. Pegawai ini merupakan titik hubungan utama untuk semua perkara berkaitan perlindungan data peribadi anda.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Dijawab

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara dbb66 menguruskan data peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan privasi, hak data, dan cara menghubungi kami untuk tindakan lanjut.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data aktiviti akaun yang diperlukan untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai atau untuk memproses pembayaran melalui pembekal yang diluluskan.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau mengisi borang aduan di laman dbb66.my. Kami akan memproses permintaan tersebut dan memberikan respons dalam masa dua hari bekerja.

Data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan keperluan undang-undang. Setelah tempoh ini tamat, data akan dipadam secara selamat atau dianominkan supaya tidak dapat dikenal pasti.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami dengan permintaan bertulis dan kami akan menguruskannya mengikut prosedur yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan prestasi laman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.

dbb66 melantik pegawai privasi dalaman sebagai penanggung jawab pematuhan dasar ini. Anda boleh menghubungi pegawai ini secara langsung melalui saluran sokongan rasmi kami untuk sebarang kebimbangan berkaitan privasi data anda.